Solfeh - Frequently Asked Questions

الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات الأسئلة المتداولة ، إذا لم تتمكن من العثور على إجابتك هنا ، فيرجى الاتصال بنا وسيسعد فريقنا بمساعدتك

أسئلة أصحاب العمل

أسئلة الموظفين

ما هي سلفة؟

تقوم شركة سلفة بتقديم سلف مالية طارئة للموظفين خلال 24 ساعة و ذلك لمساعدتهم في مواجهة أي حالة طارئة قد تواجههم في حياتهم اليومية مثلا قد تكون حالات صحية أو تعليمية أو من أجل الوفاء بإلتزامات إضطرارية وتقدم الشركة مبالغ تتراوح بين (200-1000) دينار و على فترات سداد مرنة.

ما مصلحتي كصاحب عمل في التعاقد مع شركة سلفة؟

الخدمة التي تقدمها سلفة تساهم بالتخفيف من الأعباء المالية و تزيد مقدرة الموظف في مواجهة أي حالات طارئة و سوف تقلل من حجم الضغط العالي الذي يتعرض له الموظف في حياته، فحسب آخر الإحصائيات تبين أن الموظفين الذين يتعرضون لضغوط عالية تكون إنتاجيتهم أقل من غيرهم في العمل و بالتالي إستخدام سلفة سيظهر للجميع مدى إهتمام صاحب العمل بالموظفين و سيرفع من إنتاجية الموظفين لمصلحة صاحب العمل. للتعاقد مع سلفة قدم طلبك من خلال الرابط الشركات

هل هناك أي مسؤولية مالية أو قانونية على صاحب العمل؟

لا يتحمل صاحب العمل أي مسؤولية مالية أو قانونية في حال استخدام خدمات سلفة. مثلا في حالة عدم سداد الموظف لإلتزامه لأي سبب كان يقوم صاحب العمل بتسهيل آلية السداد المترتبة على الموظف.

هل نسبة المرابحة المستوفاة على السلف مرتفعة؟

أول إهتمامات سلفة مساعدة الموظفين في أمورهم المالية و لذلك تسعى شركة سلفة جاهدة لتكون المرابحة المستوفاة  بسيطة و لا ترهق الموظف و بالتالي تعتبر المرابحة المستوفاة للشركة ذات تنافسية عالية في السوق و هي بطبيعة الحال منخفضة أكثر من الفوائد المترتبة على إستخدام البطاقات الإئتمانية

ما هي السياسة المتبعة مع الموظف الذي يترك عمله قبل سداد كامل مستحقاته؟

في هذه الحالة نطلب من صاحب العمل إبلاغ سلفة قبل إنهاء خدمات الموظف لتتمكن الشركة من التواصل مع الموظف و إيجاد آلية سداد معينة و في جميع الحالات لا يوجد أي مسائلة مالية أو قانونية على صاحب العمل بغض النظر عن سبب ترك العمل سواء تقاعد أو إنهاء خدمات أو تغيير مكان العمل.

هل آلية عمل شركة سلفة تم تطبيقها في الأردن؟

لقد تم تطبيق آلية عمل سلفة مع أصحاب العمل في الأردن و أثبتت نجاحها كون الشركة تزاول أعمالها منذ ثلاث سنوات و تتعامل مع أكثر من سبعين صاحب عمل في القطاع العام و الخاص و قامت بخدمة أكثر من 3500 موظف خلال فترة عملها.

هل هناك أعباء إدارية على صاحب العمل في التعامل مع سلفة؟

تكون الأعباء الإدارية على صاحب العمل بسيطة جدا من خلال دائرة الموارد البشرية و خصوصا لأن شركة سلفة توفر منصة إلكترونية لصاحب العمل لتسهيل إنجاز المعاملات للموظفين.

كيف يمكنني الحصول على السلفة؟

يمكنك الحصول على سلفة من خلال الموقع الإلكتروني حيث يكون عليك فقط تحديدالمبلغوفتراتالسداد المناسبة لك و ثم تقديم الطلب. رابط طلب سلفة

ما هي الشروط و الأوراق المطلوبة مني لتقديم طلب السلفة؟

اأن تكون موظفًا لدى صاحب عمل متعاقد مع شركة سلفة و سيطلب منك تقديم صورة عن الهوية الشخصية مع طلبك فقط. و إذا كان اسم صاحب العمل غير مدرج ضمن الأسماء المتعاقد معها، يمكنك تقديم طلب السلفة بالنقر على “أخرى” من خيارات اسم صاحب العمل الموجودة في نموذج الطلب الإلكتروني وسنحاول مساعدتك إن أمكن. وإذا رغبت بطرح فكرة التعاقد على مكان عملك ، يمكنك إطلاع صاحب العمل لتقديم طلب من خلال موقعنا الإلكتروني بكل سهولة وسرعة. الشركات

كم قيمة المبالغ التي أستطيع إقتراضها و ما هي فترات السداد المتاحة؟

تستطيع إقتراض مبالغ مالية من 200 الى 1000 دينار أردني و تكون فترات السداد متراوحة بين 6 ال 25 شهر.

ما هي الآلية المتاحة لأتمكن من متابعة سلفتي على موقع سلفة الإلكتروني؟

يمكن للعميل متابعة سلفته والدفعات وتحميل الوثائق وتنزيل العقود لتوقيعها من خلال تسجيل الدخول إلى موقع سلفة الإلكتروني. ويتم ذلك بإدخال رقم هاتفه لاستلام رمز التحقق الذي يمكنه من تسجيل الدخول إلى حسابه. تسجيل الدخول

ما الإجراءات المترتبة في حال رغبت ان اقوم بالسداد المبكر؟

في حال قام العميل بالسداد المبكر، يتم إعلام صاحب العمل للتأكد من قيمة المبلغ. وفور استلام المبلغ من العميل واستيفاء كامل الرصيد المستحق، يتم إرسال وثيقة براءة الذمة التي تُثبت أنه لا يوجد أي مستحقات مترتبة على العميل.

ما المدة اللازمة لإعلامي برفض أو قبول طلب السلفة؟

يتم اعلام العميل برفض او قبول طلب سلفته خلال 24 ساعة و سيتم إعلام العميل آنذاك بموعد تسليمه المبلغ.

كيف يتم تسليم مبلغ السلفة؟

يتم تسليم مبلغ السلفة من خلال شركة العلاونة للصرافة أو من خلال إجراء حوالة بنكية لحساب العميل.